1. Способы доставки
2. Способы оплаты
3. Гарантии и Возврат

---

1.Способы доставки:

Товары нашего интернет магазина  доставляются Почтой России, а также Транспортными компаниями (ТК). 

БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ У НАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ!

Доставка заказа Почтой России.

Отследить посылку Вы можете на на сайте Почты России. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь почтовым калькулятором.

1. Наложенный платеж:

Заказ отправленный наложенным платежом оплачивается при получении в отделении Почты России.

Плюсы отправки наложенным платежом:

• возможность заплатить деньги непосредственно при получении на почте
• самый широкий географический охват

Сумма оплаты формируется следующим образом: Стоимость заказанного товара + Стоимость доставки

ВНИМАНИЕ:

• Оплата заказа наложенным платежом возможна только при отправке Почтой России. Срок комплектации 3-5 рабочих дней с момента подтверждения нами заказа. 
• Наложенным платежом не отправляются посылки, если стоимость заказа превышает 2000 руб., а так же двигатели, веломоторы, пластиковая облицовка, шлема, кофры пластиковые, зеркала и другие хрупкие товары, покрышки и сложные технические изделия.  Отправка заказа осуществляется только при 100% предоплате этих товаров. Так же, полным наложенным платежом не отправляются заказы с очень удаленными от нас (от г. Ижевск) адресами доставки,  заказы с большой стоимостью доставки относительно стоимости товаров в заказе. Подробности по телефону у операторов при подтверждении параметров заказа. 

2. Доставка заказа транспортной компанией.

Отправка заказа происходит после 100% оплаты,  на 3-5 рабочий день (зависит от количества наименований в заказе, его габаритов и веса). Техника отправляется в собранном виде, в жестком деревянном каркасе (защитная обрешетка). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается при получении в самой транспортной компании.

Документы для отправки транспортной компанией:

• Реквизиты предприятия для юридических лиц.
  
• Серия и номер паспорта или водительского удостоверения для физических лиц.
  

Транспортные компании:

ТК "ПЭК"	расчет стоимости
ТК "КИТ"	расчет стоимости
ТК "Деловые линии"	расчет стоимости
ТК "ЖелДорЭкспедиция"	расчет стоимости
ТК "Ратэк"	расчет стоимости
ТК "Энергия"	расчет стоимости
ТК "CDEK"	расчет стоимости

---

3. Доставка курьерской службой по г. Ижевску.

Возможна курьерская доставка заказа по г. Ижевск. Исключение составляют крупные, слишком объемные заказы, заказы с крупной техникой (такие заказы отгружаются самовывозом). Условия: 100% предоплата за товар при сумме заказа от 200 рублей. Оплата за доставку составляет 500 рублей дополнительно к стоимости заказа и производится при получении товара. Срок доставки необходимо уточнять при оформлении заказа и в момент его подтверждения у оператора.  Доставка осуществляется до адреса, без подъема на этаж. 

ВНИМАНИЕ: 

В момент доставки Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, либо лица выдающего товар, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (модель, цвет, комплектация, количество). Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий в настройках мониторов. Это не является недостатком товара. Претензии по внешнему виду и иным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Покупатель вправе предъявлять только до момента передачи товара. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимать Товар, потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отказаться от получения Товара, после чего сообщить о сложившейся ситуации оператору Интернет-магазина. При обнаружении брака или повреждения Продавец обменяет бракованный товар на товар надлежащего качества. После приёма заказа Покупателем Продавец не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.

2. Способы оплаты:

• Наличными в магазине (самовывоз); 
• По счету через банк (все способы доставки); 
• Оплата банковской картой (все способы доставки); 
• Оплата в кредит от Покупай со Сбербанком (все способы доставки). Сумма кредита от 3 000 до 300 000 руб. Срок кредита от 3 месяцев до 3 лет. Оплата в кредит от Покупай со Сбербанком

Описание процесса платежа банковской картой:

Оплата происходит через авторизационый сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard World Wide
• МИР

Процесс передачи данных.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Процесс оплаты.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после заполнения обязательных полей в корзине. После ввода информации необходимой информации, в пункте способ оплаты необходимо выбрать пункт «Оплата банковской картой (Visa,Mastercard)», и нажать на кнопку "Оформить заказ", при этом система переключит Вас на страницу авторизационого сервера, где Вам будет предложено ввести данные банковской карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа.

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму  предварительно написав письмо на e-mail: info@izhmoto.ru или позвоните нам в службу возврата товара по номеру: +7(800)-700-94-11.

Реквизиты:

Наименование предпринимателя ИП Солопов Антон Иванович

Адрес регистрации    426063, Удмуртская республика, г. Ижевск, Воровского ул, д. 102, кв. 9

ИНН 183508008471

ОГРН  319183200068341

Расчетный счет   40802810268000025681

Банк  Удмуртское отделение № 8618 ПАО «Сбербанк»

БИК  049401601

Корр. счет 30101810400000000601

ОКПО        2000089054

ОКВЭД       45.40.3  Торговля розничная мотоциклами, их деталями, узлами и принадлежностями прочая

---

3. Гарантии и возврат:

Если у Вас возникли претензии к качеству полученного заказа, пожалуйста, отправьте их на почту info@izhmoto.ru в строке с темой письма введите "Претензия по заказу № (номер Вашего заказа)".

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель обязан направить свою претензию не позднее 14 дней с момента получения товара. Моментом получения товара является день выкупа посылки на почтовом отделении, если посылка отправлена Почтой России.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:

• ФИО;
• Номер заказа;
• Наименование товара, как указано в расходной накладной;
• Суть претензии к товару. Это может быть   производственный брак,   несоответствие заказанного и полученного товара,   отсутствие товара в заказе,   механические повреждения.
• Фото полученного товара.
• Желаемые пути решения. Обмен товара/Возврат средств.

В случае гарантийного ремонта или замены клиент должен предоставить: 

• полностью укомплектованный товар в оригинальной упаковке, включая аксессуары;
• руководства пользователю, документацию; 
  
• расходную накладную продавца на товар;
• заполненную рекламационную форму.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• Утеряна расходная накладная, вложенная в посылку при отправке;
• Товар был поврежден в процессе пересылки, упаковка посылки имеет повреждения. В этом случае, Вам нужно писать жалобу на Почту России. Мы не несем ответственность за их работу;
• Товар эксплуатировался ненадлежащим образом;
• Товар подвергся неправильной установке;
• Производился самостоятельный ремонт.

В любом случае наши менеджеры всегда готовы помочь Вам решить проблему с купленным у нас товаром.

ВНИМАНИЕ! Обратный адрес для отправки возврата Почтой России. 
Куда: 426019, Удмуртская Респ, г Ижевск, ул. Садовая, д. 1 
Кому: ИП Солопов Антон Иванович